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4 avantages de l'automatisation du marketing pour les petites entreprises

Auteure: Adela Belin

Votre entreprise locale est en plein essor depuis quelques temps et vous êtes prêt à franchir une nouvelle étape. Qu'est-ce que cela signifie? Plus de personnel? Plus de processus et de systèmes? Peut-être... plus de revenus?

Cela semble formidable! Alors peut-être vous êtes prêt à commencer à augmenter votre budget de marketing. Mais pour dépenser ce budget efficacement, surtout à mesure que vous grandissez, vous devrez automatiser vos opérations.

Quels sont les avantages de l'automatisation du marketing pour les petites entreprises?

Les logiciels d'automatisation du marketing sont une énorme aubaine. Il vous libère du temps pour vous concentrer sur les tâches quotidiennes importantes et vous aide à optimiser vos profits malgré les coûts d'investissement initiaux à court terme.

Le secteur de l'automatisation du marketing devrait dépasser la valeur de 25 milliards de dollars d'ici quelques années, soit un taux de croissance sur cinq ans de plus de 60%.

Et déjà, près de la moitié de toutes les petites et moyennes entreprises utilisent l'automatisation du marketing pour les médias sociaux. C'est impressionnant car les grandes entreprises ne sont pas incluses pour gonfler les données.

De plus, les réseaux sociaux ne sont que la pointe de l'iceberg. Pensez à toutes les façons dont votre entreprise peut tirer parti de l'automatisation, du courriel au marketing de site Web.

La mise en œuvre de programmes de fidélisation de la clientèle pour les petites entreprises est également un excellent exemple de la façon dont les entreprises locales peuvent utiliser l'automatisation du marketing pour augmenter leurs revenus et fidéliser leurs clients.

Il ne serait donc pas faux de dire que c'est un bon moment pour mettre en œuvre l'automatisation du marketing pour votre petite entreprise.

Dans cet article, nous vous expliquerons les détails de l'automatisation du marketing et couvrirons les avantages dont votre entreprise bénéficiera en adoptant une stratégie d'automatisation du marketing.

Qu'est-ce que c’est l'automatisation du marketing ?

L'automatisation du marketing permet à votre petite entreprise d'automatiser les tâches de marketing pour gagner du temps et améliorer votre efficacité. Différents types d'outils d'automatisation du marketing rationalisent les flux de travail.

En d'autres termes, avec l'automatisation du marketing, vous pouvez planifier vos stratégies à l'avance et les laisser opérer en pilote automatique.

Par exemple, vous pouvez créer une campagne de marketing par courriel grâce à l'automatisation du marketing. Cela vous permettra d'envoyer un courriel au moment parfait en tant que solution d’engagement de client.

Par conséquent, l'automatisation du marketing vous fera non seulement gagner du temps et de réduire vos efforts,, mais augmentera également vos ventes et réduira vos dépenses en capital.

Imaginez la mise en œuvre manuelle d'une stratégie de marketing par courriel. Vous auriez besoin d'une équipe pour créer une liste de diffusion, gérer vos abonnés et diffuser les campagnes.

Pas étonnant que ce soit long, coûteux et exhaustif ! L'automatisation du marketing vous libère des responsabilités de gestion de tâches marketing banales et répétitives.

Avec le temps supplémentaire que vous gagnerez, vous pourrez vous concentrer sur les compétences clés de votre entreprise, telles que la stratégie et l'innovation.

Comment l'automatisation du marketing est utilisée par les petites entreprises 

Les petites entreprises utilisent l'automatisation du marketing pour rationaliser les tâches de marketing par courriel, les médias sociaux, leur site Web, etc.

Différents logiciels vous aident à exécuter des stratégies d'automatisation du marketing telles que la pré-publication de messages, la création de tests a/b, la génération d'estimations et de devis instantanés pour plus de prospects et de ventes.

Avec l'automatisation du marketing, les petites entreprises améliorent à la fois l'efficacité de leurs opérations et la qualité de leurs données clients pour de nouvelles opportunités de marketing et de revente.

Examinons certains des avantages de l'automatisation du marketing pour voir comment elle peut aider votre entreprise à se développer.

Les 4 meilleurs avantages d'automatisation du marketing pour les petites entreprises

  1. Gagnez du temps et améliorer l’efficacité 
  2. Mieux cibler vos clients
  3. Augmenter les conversions
  4. Réduire Coûts

1. Gagnez du temps et améliorer l’efficacité

L'automatisation du marketing vous permet d'éviter les tâches répétitives et banales suivantes:

  • Publications d’articles et de blogs sur votre site Web
  • Publication sur vos réseaux de médias sociaux
  • Envoi d'e-mails et de SMS à votre clientèle

Au lieu de consacrer votre temps et vos efforts à effectuer ces tâches ordinaires, automatisez-les. Cela vous donnera amplement de temps pour planifier de nouvelles stratégies de marketing et de faire évoluer votre entreprise.

Un bon exemple de gain de temps est que l'automatisation du marketing aide à résoudre le problème de la façon d'obtenir plus d'avis.

Par exemple, au lieu de passer du temps à demander manuellement aux clients de laisser des avis en ligne avec un faible taux de réussite, vous pouvez implémenter un logiciel pour solliciter automatiquement des avis pour vous.

En outre, vous pouvez utiliser le temps que vous économisez grâce à l'automatisation du marketing pour :

  • Développer de nouveaux produits et services
  • Travailler sur une meilleure compréhension des clients et du marché
  • Collaborer et promouvoir le travail d'équipe

2. Mieux cibler vos clients

Un logiciel d'automatisation du marketing peut vous aider à recueillir des données pertinentes des clients. Cela permet à votre entreprise d'enrichir les détails sur le comportement des clients afin de mieux vendre aux prospects potentiels.

L'automatisation du marketing peut vous donner un aperçu détaillé des aspects suivants du parcours d'achat du client :

  • Quels types de produits et services veulent-ils ?
  • Quels mots clés saisissent-ils pour trouver votre entreprise ?
  • Quels réseaux sociaux utilisent-ils activement ?
  • Quelle est leur position dans l'entonnoir de vente ?
  • Quel est leur pouvoir d'achat ?

Grâce aux nombreuses données des clients, un logiciel d'automatisation du marketing peut les analyser et les organiser afin que vous puissiez facilement créer des acheteurs efficaces pour améliorer votre ciblage marketing.

Bref, il vous aidera à réussir votre stratégie de personnalisation.

Par exemple, si votre clientèle s'engage davantage avec vos publications Facebook, le logiciel d'automatisation du marketing peut les cibler exclusivement sur Facebook pour une gestion meilleure des prospects.

Les courriels sont un autre excellent exemple d'automatisation du marketing pour un meilleur ciblage des clients. Avec le bon outil de marketing par courriel, vous pouvez envoyer des courriels extrêmement personnalisés à vos clients.

Vous pouvez vous adresser au client par son nom pour marquer une touche personnelle, lui rappeler une intention récente de l'acheteur (a-t-il demandé un devis puis oublié ?) ou créer subtilement des argumentaires de vente personnalisés.

Pas étonnant que l'automatisation des courriels soit l'une des meilleures stratégies marketing pour les petites entreprises!

3. Conversions

Saviez-vous que les entreprises qui fournissent une réponse à de nouveaux prospects en moins de cinq minutes sont 21 fois plus susceptibles de réaliser une vente que celles qui mettent 30 minutes ? C'est énorme!

N'oubliez pas que la conversion de prospects est directement proportionnelle à votre réactivité. Plus vous répondez vite aux prospects, plus leurs chances de conversion sont élevées.

Supposons, par exemple, qu'un prospect envoie un message à votre entreprise au milieu de la nuit. Les heures de travail de votre équipe sont passées et il n'y a personne pour répondre.

Mais avec l'automatisation du marketing, vous pouvez vous assurer que votre prospect reçoit une réponse rapide. Et voila ! Qui sait, vous pourriez gagner un client

4. Minimise les coûts 

L’automatisation du marketing fonctionne sur des règles prédéfinies et effectue plusieurs tâches au quotidien. Cela vous aide à gérer votre entreprise plus efficacement, par exemple sans avoir besoin d'embaucher des travailleurs supplémentaires.

De plus, étant donné qu'une grande partie de l'automatisation du marketing fonctionne comme un support omnicanal pour votre entreprise, vous n'avez pas à investir dans une variété d'autres logiciels.

Tout ce que vous avez à faire est d'intégrer un logiciel d'automatisation du marketing dans le CRM de votre entreprise et vous êtes prêt à partir.

En bref, la diminution de l'embauche d'employés et de la mise en œuvre de logiciels minimise les coûts et vous aide à utiliser ce capital pour la croissance de l'entreprise.

Quand il est logique d'utiliser l'automatisation du marketing dans les petites entreprises

Si vous avez travaillé avec acharnement pour développer votre entreprise locale à un point où il est possible de faire évoluer vos opérations pour augmenter vos revenus, vous êtes dans une position idéale pour utiliser l'automatisation du marketing.

C'est parce que l'automatisation du marketing est une stratégie que vous pouvez utiliser pour faire le travail.

Étant donné que l'automatisation met chacun de vos canaux de marketing en mode pilote automatique, vous finissez par économiser beaucoup de temps et d'argent.

De plus, l' automatisation facilite un ciblage personnalisé et pertinent pour fournir une gratification instantanée à vos clients.

Avec l'automatisation du marketing, vous pouvez améliorer l'efficacité de vos campagnes par courriel, du site Web de votre entreprise ou des opportunités en magasin.

Dans l'ensemble, l'automatisation du marketing rationalise, simplifie et gère les tâches de marketing répétitives. Cela vous aidera à développer instantanément des prospects de haute qualité et à générer des ventes.

Adela Belin
A PROPOS DE L'AUTEUR

Adela Belin

Adela Belin is a content marketer and blogger. She's passionate about sharing stories to make a difference in people's lives and impact their professional growth. She writes about trends in B2B tech and software marketing to help SMB owners develop their businesses.